Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Roberta Skin Studio
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Produktverkäufe und Online-Kurse, die über die Website
www.roberta-skin-studio.com
angeboten werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Roberta Skin Studio diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Roberta Skin Studio
Inhaberin: Frau Roberta Duminica
Herderstraße 75
22085 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@roberta-skin-studio.com

3. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung von Dienstleistungen, Kursen und Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“, „Jetzt buchen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Roberta Skin Studio das Angebot per E-Mail bestätigt oder die Leistung bereitstellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Die Zahlung erfolgt über sichere Transaktionen im Rahmen der Squarespace Commerce-Plattform mittels der angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, Stripe, PayPal).

  3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die jeweiligen Zahlungsdienstleister. Roberta Skin Studio speichert keine Zahlungsdaten.

  4. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Rechnungsdaten anzugeben.

5. Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

  1. Roberta Skin Studio bietet kosmetische Behandlungen, Hautpflegeberatung, sowie Online-Kurse und Workshops an.

  2. Alle Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht oder Termine verfügbar sind.

  3. Änderungen in Ablauf, Inhalt oder Durchführung von Kursen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

6. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

  2. Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse), die sofort nach dem Kauf zugänglich sind, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung begonnen wird.

  3. Um den Widerruf auszuüben, genügt eine E-Mail an info@roberta-skin-studio.com mit dem Betreff „Widerruf“und den Angaben zu Bestellung, Datum und Name.

7. Haftung

  1. Roberta Skin Studio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Roberta Skin Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

  3. Keine Haftung besteht für gesundheitliche Reaktionen infolge nicht bekannter Allergien oder Unverträglichkeiten, sofern der Kunde nicht ausdrücklich darauf hingewiesen hat.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Newsletter

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig über ein Double-Opt-In-Verfahren.
Der Kunde kann den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Grafiken) auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz innerhalb der EU hat.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.